AUS ÜBERZEUGUNG

LEITLINIEN
KNIEP LADENBAU

Kundenzufriedenheit ist das Ziel unserer Arbeit.
Deshalb haben wir gemeinsame Leitlinien erarbeitet, die uns helfen, dieses Ziel
mit jedem Projekt zu erreichen. Mit Teamwork und Struktur meistern wir jedes Konzept.

AUS ÜBERZEUGUNG

LEITLINIEN
KNIEP LADENBAU

Kundenzufriedenheit ist das Ziel unserer Arbeit. Deshalb haben wir gemeinsame Leitlinien erarbeitet, die uns helfen, dieses Ziel mit jedem Projekt zu erreichen. Mit Teamwork und Struktur meistern wir jedes Konzept.

WIE WIR MITEINANDER UMGEHEN

HALTUNG +
EINSTELLUNG

> Wir haben grundsätzlich eine positive Haltung zu unserer Arbeit.

> Unsere Aufgaben erfüllen wir mit einem hohen Qualitätsbewusstsein.

> Wir arbeiten zielorientiert, strukturiert und vorausschauend.

> Wir achten stets auf ein ordentliches und sauberes Arbeitsumfeld.

> Wir stellen uns auch komplexen Herausforderungen und suchen nach Lösungen.

> Wir verstehen uns als Team und stehen füreinander ein und verhalten uns kollegial.

> Mögliche Fehler oder Fehlverhalten sprechen wir sachlich und offen an, ohne
> nachtragend zu sein.

> Unsere Art und Weise zu kommunizieren ist transparent und pro aktiv.

> Wir bieten allen Mitarbeitenden Unterstützung an, wenn sie unsere Unterstützung
> benötigen oder diese anfordern.

> Wir überprüfen unser Handeln selbstkritisch. Wertvolle Erfahrungen und
weiterführende Informationen teilen wir miteinander.

WIE WIR MITEINANDER UMGEHEN

HALTUNG +
EINSTELLUNG

> Wir haben grundsätzlich eine
> positive Haltung zu unserer Arbeit.

> Unsere Aufgaben erfüllen wir mit
> einem hohen Qualitätsbewusstsein.

> Wir arbeiten zielorientiert, strukturiert
> und vorausschauend.

> Wir achten stets auf ein ordentliches
> und sauberes Arbeitsumfeld.

> Wir stellen uns auch komplexen
> Herausforderungen und suchen
> nach Lösungen.

> Wir verstehen uns als Team und
> stehen füreinander ein und
> verhalten uns kollegial.

> Mögliche Fehler oder Fehlverhalten
> sprechen wir sachlich und offen an,
> ohne nachtragend zu sein.

> Unsere Art und Weise zu
> kommunizieren ist
> transparent und pro aktiv.

> Wir bieten allen Mitarbeitenden
> Unterstützung an, wenn sie unsere
> Unterstützung benötigen oder diese
> anfordern.

> Wir überprüfen unser Handeln
> selbstkritisch. Wertvolle Erfahrungen
> und weiterführende Informationen
> teilen wir miteinander.

WIE WIR WETTBEWERBSFÄHIG BLEIBEN

WIRTSCHAFLTICHES HANDELN +
HOHER QUALITÄTSANSPRUCH

> Wir verstehen uns als Dienstleiter im Handwerk. Unsere Handwerkerehre
> verbinden wir mit einem hohen Qualitätsanspruch an unsere Arbeit.

> Wir überprüfen unsere bestehenden Arbeitsabläufe und Arbeitsprozesse. Neuen
> Methoden stehen wir offen gegenüber.

> Wir sehen Schulungen und Weiterbildungen als Chance, um uns fachlich als auch
> persönlich weiterzuentwickeln.

> Wir gehen sorgsam und wertschätzend mit unseren Ressourcen und Arbeitsmitteln um.

WIE WIR WETTBEWERBSFÄHIG BLEIBEN

WIRTSCHAFLTICHES HANDELN +
HOHER QUALITÄTSANSPRUCH

> Wir verstehen uns als Dienstleiter im
> Handwerk. Unsere Handwerkerehre
> verbinden wir mit einem hohen
> Qualitätsanspruch an unsere Arbeit.

> Wir überprüfen unsere bestehenden
> Arbeitsabläufe und Arbeitsprozesse.
> Neuen Methoden stehen wir offen
> gegenüber.

> Wir sehen Schulungen und
> Weiterbildungen als Chance, um
> uns fachlich als auch
> persönlich weiterzuentwickeln.

> Wir gehen sorgsam und
> wertschätzend mit unseren
> Ressourcen und Arbeitsmitteln
> um.

WIE WIR DIE EINZELPERSON BETRACHTEN

GEGENSEITIGER RESPEKT +
UND EIN SACHLICHER UMGANG

> Wir schätzen unseren Gegenüber und behandeln uns mit gegenseitigem Respekt.

> Wir hören aktiv zu und lassen den anderen ausreden.

> Wir gehen sachlich und konstruktiv mit Kritik um.

> Wir stehen zu dem, was wir gesagt und verabredet haben.

> Wir stehen zu unseren Fehlern.

> Wir sind nicht nachtragend und loben gute Leistungen.

> Wir sind ehrlich zueinander und gehen fair miteinander um.

> Wir fordern bei Problemen rechtzeitig Unterstützung an.

WIE WIR DIE EINZELPERSON BETRACHTEN

GEGENSEITIGER RESPEKT
+ UND EIN SACHLICHER
UMGANG

> Wir schätzen unseren Gegenüber
> und behandeln uns mit
> gegenseitigem Respekt.

> Wir hören aktiv zu und lassen den
> anderen ausreden.

> Wir gehen sachlich und konstruktiv
> mit Kritik um.

> Wir stehen zu dem, was wir gesagt
> und verabredet haben.

> Wir stehen zu unseren Fehlern.

> Wir sind nicht nachtragend und
> loben gute Leistungen.

> Wir sind ehrlich zueinander und
> gehen fair miteinander um.

> Wir fordern bei Problemen
> rechtzeitig Unterstützung an.

WIE WIR MIT UNSEREN RESSOURCEN UMGEHEN

DER BEWUSSTE UMGANG +
UND EINSATZ UNSERER RESSOURCEN

> Wir geben acht auf unsere eigene Gesundheit und die unserer Mitarbeitenden.

> Wir sensibilisieren uns für ein nachhaltiges Handeln.

> Wir achten beim Einkauf unserer Materialien auf ihre Umweltverträglichkeit.

> Wir trennen unsere Wertstoffe.

> Wir überdenken Neuanschaffungen in Bezug auf ihre Energieeffizienz.

> Wir teilen Erfahrungen und Informationen zum Thema Nachhaltigkeit.

> Wir vermitteln unseren Kollegen, Vorgesetzten und Kunden unseren Umweltgedanken.

WIE WIR MIT UNSEREN RESSOURCEN UMGEHEN

DER BEWUSSTE UMGANG
+ UND EINSATZ UNSERER
RESSOURCEN

> Wir geben acht auf unsere eigene
> Gesundheit und die unserer
> Mitarbeitenden.

> Wir sensibilisieren uns für ein
> nachhaltiges Handeln.

> Wir achten beim Einkauf unserer
> Materialien auf ihre
> Umweltverträglichkeit.

> Wir trennen unsere Wertstoffe.

> Wir überdenken Neuanschaffungen
> in Bezug auf ihre Energieeffizienz.

> Wir teilen Erfahrungen und
> Informationen zum Thema
> Nachhaltigkeit.

> Wir vermitteln unseren Kollegen,
> Vorgesetzten und Kunden
> unseren Umweltgedanken.

Impressum                     Datenschutz                      AGB

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